上海人社v6.1.3

上海人社APP是上海市人力资源和社会保障局的官方移动应用程序，它整合了多项与人社服务相关的功能。用户可以通过APP查找职位信息，参与公共招聘活动。显示人社部门的地理位置信息，方便市民查找最近的办事点。此外，从2023年11月22日起，上海人社APP的部分功能迁移至“随申办”平台，因此，如需办理或查询相关业务，市民应前往“随申办”进行操作。在功能迁移后，用户需要关注最新的服务渠道变化，以便正确、高效地使用人社服务。

使用说明

上海人社app使用指南

一、技能补贴申请流程

第一步：

进入“上海人社”手机APP，点击左上角图标，进入登录页面。输入证件号码和密码，点击“登录”返回首页。

第二步：

点击首页中的“CA证书管理”，进行CA证书申领操作。

第三步：

点击CA证书申领后，进入密码设置页面。

第四步：

输入密码后，点击“确定”，完成证书申领。

申领证书成功后，返回首页，点击“业务经办”，登录业务经办系统。

输入证书密码，点击“确定”，登录系统。

第五步：

点击“业务经办”→“职业培训”→“职业技能提升补贴”。

第六步：

点击“职业技能提升补贴”菜单，进入功能界面。

第七步：

进入界面显示该人员可申请的证书信息。点击“个人申请记录”可查看已申请信息。点击需要申请的证书信息进入下一步。劳动者已享受过相关职业(工种)等级补贴的，不可再次享受该职业(工种)等级及以下等级的职业技能提升补贴。

第八步：

点击银行账户旁的“修改”，可维护银行账号信息;区默认以户籍或社保缴纳所在区自动显示，如为空白，可点击区旁边的空白处进行选择;输入联系手机点击“获取验证码”，收到验证码短信后，输入验证码，点击“下一步”

第九步：

确认信息无误后，点击“确认提交”。提示申请成功完成申请。

常见问题

上海人社常见问题

1、我想查询一下我的养老保险缴费几年了，但忘记了查询密码怎么办?

为了您的信息安全，请携带您的身份证原件至全市就近区(县)社保中心查询养老保险缴付情况，已开通个人社保帐户网上查询密码的，也可登录www.12333sh.gov.cn网站或拨打12333电话查询。如不慎忘记社保查询密码，请携带身份证或社保卡前往社保中心办理密码重置。

2、我想在网上更改账单邮寄地址，但是个人登录的密码忘记了，应该怎么办?

您好!如果遗失网上查询个人社保账户密码，请携带本人有效身份证件(身份证或社保卡)至区县社保中心大厅内的自助查询机进行密码重置。

3、我想网上查询个人社保，但需要登录密码，不知初始密码是多少?试过身份证后六位和123456都不行。还有如果以后忘记了查询密码怎么办?

首次查询个人社保帐户信息，需先携带本人有效身份证件(身份证或社保卡)至就近的区县社保中心大厅自助查询机设置查询密码。如往后不慎忘记社保查询密码，请携带本人有效身份证件即身份证或社保卡至区县社保中心大厅内的自助查询机进行密码重置。

4、企业招用人员正在领失业金怎么办?

个人可先登陆“上海人社”APP，在“业务经办”模块中选择“失业登记退出”进行注销操作，在退出失业登记的同时也将同步停止失业保险金发放。操作成功后企业再为其办理就业参保登记手续。

5、上海社保卡查询密码忘了怎么办?

根据规定，上海社保参保人如果遗失网上查询个人社保账户密码，请携带本人有效身份证件即身份证或社保卡至区县社保中心大厅内的自助查询机进行密码重置。咨询电话020-12333。

6、上海人社app不能够正常使用该怎么办?

一、卸载之后重新安装

首先大家可以先把这个软件的安装包从手机里面删除，卸载该软件，因为手机在下载的过程中，很有可能因为网速等多种问题导致安装包缺失，这个时候我们要在确保网络稳定的前提下，进行二次下载，然后再进行安装。

二、建议更换其他版本

如果上面的方法仍然没有办法解决你的问题的话，建议你可以找一个其他的版本，最好找那种最新的版本，因为旧版本多少会有一些bug，设计者会根据使用者们的反馈，进行进一步的修改，所以说新的版本一般都会比旧版本好。不能够成功使用的原因之一，可能就是版本过于陈旧了。换一个新的下载一下就可以了。

三、恢复手机出厂设置

还有一种可能虽然不大会出现，但是我们这里也把它提出来，作为一个参考项目，这个原因就是手机出现了问题，大家可以把自己的重要信息备份一下，然后选择上面提到的操作方式，看看恩不能够解决这个问题。

软件特色

1、综合服务平台

致力于为用户提供综合的社会保险和人力资源服务，包括新增参保、保费缴纳、社保认证等功能。

2、先进技术支持

采用业内领先的人脸识别技术，确保用户信息认证更准确、更安全。

3、代办功能便捷

为年迈人士提供便捷的社保相关操作，全程透明可视，让用户享受更舒适的服务体验。

软件测评

上海人社app是上海市人力资源和社会保障局官方APP，是一款整合上海人力资源的软件，下载使用上海人社app让你在手机上轻松管理自己的社保等信息，掌握上海最新招聘信息，不错过好的工作。软件已实现公共招聘、社会保险、药品查询、人才积分模拟计算等多个应用的整合，软件将打造“一机在手、服务全有”的应用效果，打造人力资源和社会保障行业移动服务新标杆，软件将进一步整合资源，丰富功能，实现您的移动人社服务。有需要的用户可以下载体验!

更新日志

v6.1.3版本

1、更新电子社保卡功能