维小保物业V4.9.2

维小保物业App是专业的智慧电梯管理平台，基于物联网技术实现电梯实时监控、故障预警、视频对讲及维保管理等功能，助力物业提升电梯管理效率与安全性。

核心功能

1. 实时监控：随时掌握电梯运行状态、实时数据、统计报表及电梯健康评分，全局信息一目了然。

2. 报警接收：第一时间接收电梯故障或异常报警，确保快速响应、及时处置。

3. 视频对讲：在电梯发生困人等紧急情况时，可直接与乘梯人进行高清可视对讲，安抚情绪并指导自救操作。

4. 录像回放：支持调取电梯内历史监控视频，精准还原事件经过，便于调查与责任认定。

5. 维保管理：统一管理电梯维保记录、巡检计划和维修工单，实现维保流程数字化、标准化。

6. 事件管理：系统化记录各类电梯相关事件，支持按类型、时间等条件分类查询与统计分析。

软件特色

- 物联网技术：基于电梯物联网架构，实现设备数据实时同步，电梯状态随时掌控。

- 智能预警：通过AI算法分析运行数据，提前识别潜在风险，防患于未然。

- 一键委托：维保任务可一键发起委托，简化流程，节省沟通成本，提升处理效率。

- 责任分担：清晰记录各环节操作与责任人，权责分明，过程可追溯、结果可验证。

- 增值服务：集成到家服务等多元增值功能，助力物业拓展服务边界，增加经营收益。

- 签到红包：每日签到即可领取红包奖励，有效激发一线物业人员的工作积极性。

使用场景/适合人群

使用场景：

- 物业公司开展日常电梯巡检与运行监管

- 电梯突发故障时的应急响应与协调救援

- 电梯维保记录的电子化归档与全流程追踪

- 乘梯人员被困时的远程沟通与现场指挥

- 电梯运行数据的长期积累与多维度分析

适合人群：

- 物业公司管理人员

- 电梯安全管理员

- 物业工程及维修技术人员

- 社区物业服务团队成员

- 电梯维保公司相关作业人员

使用方法

1. 下载并安装维小保物业App，使用物业公司分配的专属账号登录系统。

2. 首页展示电梯整体概览，包括在线数量、当前故障数及待处理报警数。

3. 点击“电梯列表”，可查看每台电梯的详细运行状态、评分及历史数据。

4. 收到报警通知后，点击进入即可实时查看电梯内画面，并启动视频对讲功能。

5. 在“管理”模块中，可处理维保工单、查阅事件记录、安排巡检计划等。

最新版本更新说明

v4.9.2版本更新内容：

- 新增电梯健康评分系统，直观呈现每台电梯的安全状况

- 优化视频通话画质与音频效果，对讲体验更清晰流畅

- 新增批量导出报表功能，大幅提升数据整理与汇报效率

- 改进消息推送机制，确保关键报警信息及时送达不遗漏

- 修复若干已知问题，整体运行更稳定可靠

常见问题

Q：维小保物业App是免费的吗？

A：App本身可免费下载安装，但需物业公司已部署电梯物联网设备并开通相关服务后方可正常使用。

Q：如何获取登录账号？

A：登录账号由所属物业公司统一分配，个人用户无法自行注册，请联系物业管理员获取。

Q：电梯报警后如何处理？

A：App会即时推送报警通知，点击进入即可查看电梯内实时视频，与被困人员对讲安抚，并同步通知维保人员赶赴现场救援。

Q：可以查看历史报警记录吗？

A：可以。所有历史报警均保存在“事件管理”模块中，包含发生时间、具体位置、处理过程及结果等完整信息，便于后续查询与复盘。