i长春7.0.1

i长春是由长春市政数局倾力打造的一站式便民服务平台，于2026年正式上线运行。作为数字政务改革的重要民生工程，平台同步推出移动端APP与微信小程序，打通线上线下服务壁垒，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。无论是长春市民还是企业用户，只需一个应用，即可轻松办理政务服务、查询社保医保、办理公积金、缴纳水电燃气等百余项高频事项，彻底告别多头跑、反复问的繁琐流程。如果你在长春生活、工作或经商，i长春将成为你不可或缺的掌上办事助手。

核心功能

政务服务办理：全面整合长春现代化都市圈通办事项，支持“高效办成一件事”集成服务，一键跳转“吉事办”通办专区，覆盖70项高频事项指南，涵盖民生保障、交通出行、教育就业等多个领域，办事路径清晰便捷。

惠企政策查询：深度对接“政策直达2.0”平台，通过智能算法精准推送适配政策，提供全流程协办服务，实现“免申即享”和“即申即享”，助力企业应享尽享政策红利。

社保医保查询：随时随地查看个人参保状态、账户余额及历史缴费记录，还能查询医保报销药品目录与诊疗项目目录，让医疗保障信息一目了然。

生活缴费：水电燃气费、有线电视费等公共事业费用均可在线缴纳，操作简单、支付安全，一个APP搞定全家日常账单。

12345市民热线专区：开通专属问题反馈通道，市民诉求实时提交，系统自动跟踪处理进度，构建“民有所呼、我有所应”的闭环治理机制。

敬老服务通道：高龄津贴业务实现“指尖办”，支持非急救转运预约服务，清明节期间还可快速查询全市625个集中祭祀点位置，并提供一键导航功能，贴心服务老年群体。

软件特色

多端同步：APP与微信小程序数据实时互通，用户可根据使用习惯自由切换，服务体验无缝衔接。

AI智能客服：内置政务服务智能问答系统，不仅能精准解读政策条款，还能主动推送相关办事指引，真正实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

跨域通办：长春现代化都市圈内各类通办事项均可在线办理，打破地域限制，无需往返奔波，办事效率大幅提升。

全流程在线：绝大多数服务事项支持从信息查询、材料提交到审批办结的全链条线上操作，真正实现“一次不用跑”。

适合人群

长春本地居民：日常所需的社保查询、生活缴费、户籍证明、婚姻登记等政务事项，均可通过i长春轻松办理。

在长春工作的人：无论是公积金提取、医保异地备案，还是人才补贴政策查询，都能在这里一站式解决。

长春企业主：惠企政策申报、营业执照变更、税务咨询等涉企服务全面覆盖，助力企业高效运营。

外地来长春的游客或新居民：快速了解本地政务服务入口，掌握办事流程，更快融入城市生活。

使用方法

在应用商店搜索“i长春”，下载并安装官方APP。

也可直接在微信中搜索“i长春”小程序，点击进入即可免安装使用。

完成注册登录后，首页按分类清晰展示各类服务入口，选择所需功能并按照系统指引操作，即可快速完成业务办理。

最新版本更新说明

新增“政策直达2.0”模块，基于企业画像智能匹配可申报政策，提升政策兑现效率。

上线敬老服务通道，高龄津贴申请全程线上化，简化老年人办事流程。

12345专区完成优化升级，问题反馈后可实时查看处理进度与结果，增强互动透明度。

AI智能客服能力全面升级，政策解读更精准，办事引导更智能，响应速度更快。

清明节期间特别上线祭祀点查询功能，支持一键定位并导航至附近集中祭祀点，倡导文明祭扫。

常见问题

i长春支持哪些城市？目前主要面向长春市及长春现代化都市圈范围内用户提供服务。

注册需要什么信息？一般只需手机号即可完成注册，部分涉及个人权益的业务需进行实名认证。

社保缴费记录查不到怎么办？可能因系统数据同步存在延迟，建议隔日重试，或拨打12345热线进行人工核实。

app是免费的吗？i长春为政府公益平台，所有政务及便民服务均不收取任何费用，用户可放心使用。