此文献给电脑配置不达标、后悔购买想要退款的玩家,本教程适用于其他Steam游戏、道具退款。
注意:
对于自Steam商店购买于两周之内,且使用时间不超过2小时的游戏或软件,都可提供Steam退款。
游戏道具(比如科隆邀请赛钥匙)如果未被转移、修改或使用可以在48小时内退款。
绝地求生Steam退款教程:
打开Steam客户端,点击右上角的登录账号上,点击,会弹出选项框,点击“账户明细”
之后会进入帐户明细页面,点击“查看消费历史记录”
找到绝地求生购买记录,点击游戏名
在购买详情页面点击“我想要退款”
继续点击“我要申请退款”
然后系统会检测你的购买记录是否达到退款要求,然后继续操作,这里我之前是用支付宝购买,所以退款可以选择“退款至支付宝”,退款理由按自己条件选择,本文选择了“我不小心购买了此产品”,选择完成后点击左下角的“提交申请”。
提交申请后Steam客服系统会给你的帐户邮箱发送确认邮件
再过段时间客服确认,就会收到Steam退款成功的邮件,退款将返还到你的支付钱包里
退款速度取决于Steam客服效率,我这次退款申请时间和退款成功耗时5个小时左右。