此文献给电脑配置不达标、后悔购买想要退款的玩家，本教程适用于其他Steam游戏、道具退款。

注意：

对于自Steam商店购买于两周之内，且使用时间不超过2小时的游戏或软件，都可提供Steam退款。

游戏道具（比如科隆邀请赛钥匙）如果未被转移、修改或使用可以在48小时内退款。

绝地求生Steam退款教程：

打开Steam客户端，点击右上角的登录账号上，点击，会弹出选项框，点击“账户明细”

之后会进入帐户明细页面，点击“查看消费历史记录”

找到绝地求生购买记录，点击游戏名

在购买详情页面点击“我想要退款”

继续点击“我要申请退款”

然后系统会检测你的购买记录是否达到退款要求，然后继续操作，这里我之前是用支付宝购买，所以退款可以选择“退款至支付宝”，退款理由按自己条件选择，本文选择了“我不小心购买了此产品”，选择完成后点击左下角的“提交申请”。

提交申请后Steam客服系统会给你的帐户邮箱发送确认邮件

再过段时间客服确认，就会收到Steam退款成功的邮件，退款将返还到你的支付钱包里

退款速度取决于Steam客服效率，我这次退款申请时间和退款成功耗时5个小时左右。