心理咨询在线软件免费版8.4.9.6

心理咨询在线软件免费版是广州氧气宝宝教育咨询服务有限公司推出的一款专注于心理健康服务的生活类应用。无论你正面临情感困扰、人际关系难题，还是工作生活中的压力，都可以通过文字、语音或实时连线的方式，随时与专业心理咨询师沟通交流。支持匿名咨询，全程保护你的隐私安全，让你畅所欲言无后顾之忧。同时，软件还能帮助你更好地认识自己的心理状态，逐步调节情绪，找回内心的平静与力量。

软件特色

1对1匿名咨询，不留任何痕迹，全方位保障用户隐私安全

支持通话或文字两种沟通方式，根据个人习惯自由选择，交流更顺畅

无需提前预约，打开即用，24小时真人咨询师在线守候，随时随地想说就说

内置求助广场、心理课程、专业测试和精选文章，多维度助力心理健康成长

软件功能

【心理测试】每天更新趣味心理测评，轻松探索内心世界，更深入地了解自己

【一键抢单】创新抢单机制，快速匹配最适合你的专业心理咨询师，响应高效

【心事吐槽】加入兴趣主题社区群组，在朋友圈式的心事墙上分享、倾诉、互动，与同频伙伴一起释放压力、获得共鸣

【即时咨询】提供视频、语音、图文等多种咨询形式，灵活便捷，约谈咨询师从未如此简单

【全屏直播】各领域心理专家在线直播，围绕婚恋情感、职场社交、亲子教育、青春成长等话题分享经验，支持弹幕互动与美颜功能，沉浸式学习心理知识

心理咨询在线平台如何申请倾听者

1、打开软件后，进入“我的”界面，点击“申请倾听者”。

2、阅读成为倾听者的相关须知，勾选同意倾听者协议，点击“我要申请成为倾听者”。

3、输入手机号并获取验证码，完成手机号绑定。

4、填写个人基本信息，上传身份证及专业资格证书，确认无误后提交审核。

常见问题

1、倾诉如何收费？

平台采用有偿咨询服务模式，不同倾听者定价不同，由其根据自身资质与经验自主设置。最低价格为9.9元，可享30分钟文字咨询或15分钟语音通话，用户可根据需求灵活选择适合的咨询师。

2、为什么对方听不到我的声音？

可能是手机未授予应用录音权限，或安装了第三方安全软件拦截了麦克风功能。建议前往手机设置中开启倾诉App的录音权限。安卓用户路径：【设置】-【应用管理】-【倾诉】-【权限管理】，开启电话与录音权限；苹果用户路径：【设置】-【倾诉】-【麦克风】，开启麦克风开关。

3、如何退款？

请进入【我的】-【我的订单】页面提交退款申请，并详细填写退款理由。审核将在一个工作日内处理。请注意，退款需在订单结束后10天内操作，逾期将无法受理。

4、余额如何提现？

提现需联系【松语】页面右上角【客服】，提供满足提现条件的金额、支付宝或银行卡账户信息（银行卡需注明开户行名称）及真实姓名。单次提现金额须满50元，到账时间为7个工作日。需注意，充值后的余额不支持转出、提现或任何形式的退款。

5、倾听者如何找回旧账号？

若旧账号已绑定手机号，可在新账号中进入【我的】-【设置】-【找回账号】，重新绑定原手机号即可恢复旧账号，新账号将被自动删除。若未绑定手机号，请将新旧账号信息及相关证明材料发送给客服，技术人员将协助找回。请注意，每台设备仅支持一个主账号，找回旧账号后新账号将失效。

更新内容

v8.6.2.6：

1. 优化使用体验。

2. 修复已知问题。