快递员揽派

快递员揽派app是专为韵达快递员打造的高效办公助手，全面覆盖日常揽收与派送业务场景。应用支持短信、云呼、网络电话等多种方式通知客户签收，无需依赖传统巴枪设备，只需绑定账号即可完成到件、派件、签收等全流程操作。同时，还集成了一键统计客户派件信息、运费查询、快件追踪、现场打单等实用功能，显著提升快递员的工作效率与服务体验。

功能介绍

自动保存查单记录，并支持多设备间数据同步，确保信息随时可查；

快速查询附近快递员，直接电话预约寄件，寄快递更便捷；

智能识别快递单号，只需输入单号即可自动判断所属快递公司；

自动订阅快递动态，实时推送包括派送、签收、异常等在内的8种状态通知；

支持通过短信、云呼、网络电话等多种方式高效通知收件人签收包裹；

通过账号绑定替代传统巴枪设备，轻松完成到件、派件、签收等全部操作流程。

软件特色

巴枪扫描

轻便易携，随时随地进行扫描操作，全面支持收件、派件、问题件及签收件的扫码处理；

智能云呼

一键批量呼叫客户电话，高效传达派件信息，拉近与客户的沟通距离；

快递店铺

可生成专属二维码快递店铺，并制作成电子名片，方便客户扫码下单，快速找到你。

快递员揽派使用方法

通知客户签收支持三种方式：电话、短信和语音通知。

语音电话通知客户快件派件消息：

在主页进入“签收列表”，点击后选择“待签收”列表；

在“待签收”列表中勾选需要联系的运单号，点击“打电话”按钮。若该运单未录入电话号码，需先手动添加后再拨出；

点击拨打后，系统会通过“0571-28135909”呼入你的手机，请务必接听，随后服务台将自动拨打客户电话；

客户将收到来自“0571-28167392”的来电，接听后即可与你进行通话沟通。

发送短信通知顾客：

在主界面点击“签收列表”；

勾选目标运单号，点击页面右下角的“短信”按钮；

如运单中未填写客户手机号，系统会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单，请返回添加！”；

点击对应运单下方的“+”号，手动输入客户手机号并确认保存；

再次点击“短信”，选择“添加短信模板”，在“派件预告”“取件通知短信”“问题件短信”中选择合适类型，系统将自动加载对应模板；如需修改派送时间或取件地址，可直接点击相应字段进行编辑；

确认内容无误后，点击底部“发送”按钮，弹出确认框后点击“确定”即可成功发送短信。

语音通知客户快件派送消息：

通过语音模板向客户发送派件提醒。先勾选目标运单号前的对勾，再点击“发语音”，从已有模板中选择合适的语音内容；

根据实际派送情况选择所需语音，点击“确定”后，语音通知将自动发送至客户手机；

客户成功接收语音通知后，可在“签收列表”中查看语音通知的发送结果与详情。

应用截图