联通智家7.2.4

联通智家app是一款专为家庭用户打造的智慧生活服务平台，集智能家居控制、家庭数据存储与管理于一体，既是您贴心的家庭智慧助手，也是联通各类家庭业务的统一入口。通过该应用，您可以轻松实现对手机、平板、电脑、机顶盒等多种设备的统一管理，支持远程操控网关、设备拉黑、网络加速、家长控制等实用功能，无论在家还是外出，都能随时掌握家中动态，畅享便捷安心的数字生活。

联通智家原名“智慧沃家”，现已全面焕新升级。伴随品牌升级，“智慧沃家”正式更名为“联通智家”，寓意联通智慧万家，共筑美好数字生活。产品体系同步更新：沃家神眼升级为【联通看家】，沃家固话升级为【联通智能固话】，家庭Wi-Fi组网服务升级为【联通组网】，沃云盘则全新命名为【联通云盘】，带来更统一、更智能的使用体验。

软件功能

1、智能产品商城汇聚丰富多样的智能家居设备，满足不同家庭场景需求。

2、支持在线选购心仪商品，随时随地完成下单与支付，购物更高效。

3、下单后由线下实体店快速安排专人送货上门，省时省力更省心。

4、提供全屋Wi-Fi管理功能，智能分配各区域网络带宽，保障上网流畅。

5、内置家长控制模式，有效限制孩子使用设备的时间和内容，守护健康成长。

6、设备出现异常时自动推送提醒信息，让您第一时间掌握问题并及时处理。

7、绿色上网设置可过滤不良内容，为全家营造安全、健康的网络环境。

8、支持物联账号绑定与设备授权，方便与亲友安全共享智能设备，共享智慧生活。

软件特色

1、一键操控家中所有智能设备，实时查看运行状态，操作简单直观。

2、轻松管理家庭网络，自由调整信号覆盖范围，提升整体上网体验。

3、支持随时添加新设备或移除故障设备，灵活适配家庭智能生态变化。

4、通过手机远程控制智能门锁，告别忘带钥匙的烦恼，出入更自由。

5、清晰展示当前连接的所有设备，可快速识别并移除不明接入设备，保障网络安全。

6、一键将设备分享给家人，无需重复配置，全家即刻共享智能便利。

7、广泛兼容各类智能硬件，包括开关、插座、灯光、窗帘、摄像头、红外转发器、门锁等，构建完整智能家居系统。

软件亮点

1、全新改版界面，操作更流畅，便捷生活由此开启。

2、联通看家支持实时视频监控与历史回看，居家安全尽在掌握。

3、联通智能固话支持语音指令拨打电话，解放双手，沟通更智能。

4、联通云盘提供超大存储空间，支持家庭成员共享文件与照片，记录美好生活点滴。

联通智家app使用常见问题

1、如何解绑摄像头？

打开摄像头页面，点击右上角设置图标，滑动至页面底部，点击“删除设备”即可完成解绑。

注：为保障用户视频安全，摄像头解绑后将立即清除云存储中的所有视频，再次绑定也无法恢复解绑前的历史录像。

2、绑定摄像头失败，怎么办？

（1）添加设备时选择了错误的机型，请重新核对设备型号。

（2）输入的Wi-Fi密码有误，请检查后重新输入正确密码。

（3）路由器可能存在兼容性或稳定性问题，建议重启路由器，或尝试切换至其他网络环境重新绑定。

3、分享给家人的摄像头无法查看回看，是怎么回事？

请使用绑定该摄像头的主账号登录，进入实时画面后点击右上角“设置”，选择“设备分享与管理”，开启“高级权限”，被分享的账号即可查看回看视频。

4、摄像头可以分享给其他人共同查看吗？

可以。单个摄像头最多可分享给5个联通智家账号。

操作方法：进入摄像头实时画面，点击右上角齿轮图标进入设置，选择“设备分享与管理”，点击“家人分享”，输入对方的联通智家账号即可完成共享。

5、视洞摄像头离线，怎么办？

（1）首先观察摄像头指示灯状态，绿灯常亮表示设备正常；若绿灯闪烁，可尝试拔掉网线，等待5秒后重新插入，通常一分钟内设备会自动上线。

（2）若指示灯为绿灯常亮但APP仍显示离线，请退出应用并重新登录查看状态；如无效，可尝试断电重启摄像头。

（3）若问题仍未解决，建议在APP中解绑设备，并长按摄像头上的reset按键进行复位（需拧开二维码下方螺丝才能看到该按键），然后重新绑定。

（4）如以上方法均无效，请拨打10010联系客服处理。

6、已办理联通PLUS黄金会员，应享有联通云盘尊享会员权益，但登录联通智家app后云盘界面仍显示为普通会员（仅10G空间），怎么回事？

（1）请确认注册联通智家app所用手机号是否与办理联通PLUS黄金会员的号码一致。云盘会员权益以办理PLUS会员的手机号为准，必须使用该号码登录才能生效。

（2）若号码一致但仍显示普通会员，请联系10010客服协助处理。

7、登录联通智家APP时无法收到验证码，怎么办？

（1）请检查当前网络是否稳定，信号是否正常。

（2）确认手机是否设置了短信拦截或屏蔽功能。

（3）核对输入的手机号码是否正确无误。

（4）尝试开启飞行模式后再关闭，重启移动网络后重试接收验证码。

（5）若问题持续存在，请联系10010寻求帮助。

8、在联通智家APP内订购的联通看家云存储套餐到期后自动扣款续订，如何取消自动扣款？

自动续订说明您在支付时选择了“支付宝自动续费”方式。

取消方法：打开支付宝APP，进入“我的”-“设置”-“支付设置”-“免密支付/自动扣款”，找到对应的联通看家签约项目，关闭自动续费服务即可。

更新日志

v8.0.7版本

优化部分细节体验，提升整体使用流畅度。