中国电信10.1.0

中国电信网上营业厅app作为电信用户的贴心助手，整合话费充值、流量管理、宽带办理等核心功能，让通信服务触手可及。官方应用还定期推出签到领话费、积分兑换等丰富活动，带来实实在在的优惠与惊喜。

热门新功能

智能搜索功能全面升级，输入关键词即可快速直达所需业务，搜索结果按类别清晰呈现，查找更高效；

全新首页采用可视化数据设计，实时展示话费、流量使用情况，并支持滑动浮层发现隐藏福利，信息一目了然；

新增一键诊断功能，可快速检测流量、话费等业务状态，及时发现异常并提供优化建议；

成长乐园正式上线，用户可在APP内与虚拟伙伴“云宝”互动，通过喂养提升等级，赚取金豆并兑换对应权益，边玩边享实惠；

支持一键登录，无需重复输入手机号，大幅简化登录流程，体验更流畅；

首页功能卡片支持个性化自定义，用户可自由添加、删除或调整排序，打造专属操作界面；

新增天气服务模块，实时显示各地市气温、风力、PM2.5等信息，为出行提供贴心参考。

官方说明

电信营业厅是中国电信面向移动互联网用户的统一官方服务入口。

【重磅活动来袭】仅需1分钱即可畅享15GB流量，并叠加腾讯视频、芒果TV、网易云音乐等大牌会员权益；连续签到、查询打卡可兑换话费；金豆、积分也能直接兑换话费等多种好礼；年终回馈活动火热进行中，惊喜不断！

【用户福利】手机、宽带、固话充值专享9.95折优惠，手机充值还可享受折上随机立减最高5元；新用户注册即送专属礼包；生日当月更有定制大礼包，多重福利轮番放送。江西、湖南、福建、广东、青海、四川等省份用户还可领取地区专属福利。

【热门内容】电信星播客汇聚海量精彩直播，涵盖5G手机特惠、知名艺人微光音乐现场、国家大剧院演奏会等优质内容，直播间更有话费、流量、终端及各类权益好礼持续派送！

话费流量查询充值便捷高效，宽带业务一键办理无忧，附近营业厅位置实时可查，5G升级享多重优惠，账单明细、电子发票等服务一应俱全。电信营业厅APP，就是您口袋里的全能营业厅，让数字生活触手可及！

电信营业厅APP官方服务群：240861967，本群仅针对APP无法正常登录、闪退、数据查询失败等技术问题提供答疑支持。如涉及中国电信其他业务咨询，请直接拨打当地10000号客服热线。

中国电信10.0新版本说明

功能一：数字员工"筱翼"重磅亮相，全业务语音识别

中国电信APP 10.0版本正式推出运营商首款官方“数字员工”——筱翼。依托电信智慧AI中台，融合AI语音交互、机器学习、自然语言处理、知识图谱及虚拟形象等多项前沿技术，实现无障碍全业务语音识别与仿真人全息互动，满足用户多样化业务办理需求，带来前所未有的智能服务体验。

相比以往，新版APP通过“筱翼”数字人支持远程柜台、视频办理等创新方式，将原本需线下完成的多项业务搬至线上，实现24小时虚拟化“面对面”服务，覆盖绝大多数日常业务场景。

“有事您说话，有AI全搞定”——7×24小时在线的AI数字员工，随时随地响应用户需求，与10000号人工客服形成高效互补，在提升服务效率的同时，真正做到急用户之所急。

功能二：AI适老关怀升级，全场景语音播报

面对老龄化社会趋势，中国电信APP积极响应数字包容理念，暖心升级“AI适老模式”，为老年人及视障群体打造专属“关爱版”服务界面。

该模式采用大图标、大字体、简化功能布局，并支持全场景语音播报与操作引导，有效解决老年人看不清、操作难等问题。用户打开APP即默认开启语音播报，“老年关爱版”入口置于首页显著位置，切换后账户余额、月度费用等关键信息清晰呈现，充话费、充流量、联系客服等常用功能置于顶部，操作更直观。同时提供视频引导和语音播报用量功能，确保每位老年用户都能轻松上手。

此外，65岁以上用户拨打客服时可自动接入人工服务，一键跳过语音菜单，省去繁琐步骤，真正实现“一键直达”。

功能三：运营商行业内首个通过有效安全认证APP，上网有盾更安全

面对骚扰电话、诈骗链接、隐私泄露等网络安全隐患，新版中国电信APP已顺利通过中国网络安全审查技术与认证中心（CCRC）的移动互联网应用程序安全认证，成为运营商行业中首个获得该项权威认证的官方应用。

APP内置多重安全防护机制，严格保护用户个人信息与数据隐私，致力于营造安全、健康、绿色的上网环境，让用户安心享受数字服务。

功能四：首创翼相连P-RAN近域网，异网流量共享

本次改版的一大亮点是业内首创“翼相连”（P-RAN）近域网络技术，实现闲置终端中继复用与跨运营商流量共享，有效改善室内外网络覆盖体验，标志着中国电信主导研发的P-RAN技术正式商用落地。

“翼相连”具备分享网络、连接网络、拓展网络三大核心能力。用户开启该功能后，可将自己的流量或WiFi网络分享给他人；也可一键连接附近可用的P-RAN网络；若选择“拓展网络”，连接后系统将自动将该网络再次共享，形成接力式覆盖。

该技术还能让旧手机、闲置终端“变废为宝”，作为中继设备接入主网络并扩散信号。例如家中仅有一个路由器导致部分房间信号弱，只需在信号差的房间放置一台旧手机并开启“翼相连”，即可将其变为信号中继点，实现全屋无缝覆盖。

对于商超、餐饮等商户而言，“翼相连”还能为进店顾客提供免费流量共享，既提升店内网络体验，也有助于增强顾客停留意愿，带动经营收益。

从2012年上线至今，中国电信APP历经十年打磨，如今以10.0版本焕新出发，开启数字化服务新篇章。四大核心功能升级紧扣用户真实需求，彰显中国电信对数字化转型的深度洞察。目前，新版APP已在各大应用市场全面上线，欢迎下载体验，开启智慧生活新旅程！

电信营业厅app最新版本怎么查通话记录

下载并安装电信营业厅app后，打开应用进入首页，找到虚拟营业员并进入相应页面。

用户可通过语音或手动方式输入想要查询的内容。

随后在页面下方选择对应的查询选项即可。

进入查询界面后，可选择流量、语音或短信类别，其中“语音”即代表通话记录，每通电话的通话时长均可详细查看。

更新日志

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