绝地求生:大逃杀
大吉大利,晚上吃鸡!

绝地求生账号封禁(误封)申诉解封方法教程

声明:本文仅供参考,不保证封禁账户申诉后能够解封

绝地求生官方所使用的反作弊系统BATTLEYE(简称BE)每个月都要封禁许多作弊账号,随着“回放”功能加入,玩家也能够识别敌人是否开挂并举报作弊,进一步优化吃鸡游戏环境。

但迄今为止,官方多多少少都误封过干净玩家账户(比如去年某加速器用户被误封后解封),毕竟绝地求生全球游戏销量超过3000万份,很难保证每位玩家都能被反作弊系统正确检测。

如果你觉得自己的账户封禁是被官方误封,想申诉解封,不过你要确保自己没有做过以下行为:

  • 歧视、谩骂、骚扰
  • 使用第三方程序、宏、作弊程序或修改客户端文件
  • 超过游戏模式人数的组队行为
  • 恶意击杀队友
  • 利用游戏BUG或漏洞

以上违规行为可能导致游戏账号暂时冻结永久封禁,更多规则请查看官方网站:http://live-playbattlegrounds.blueholeapi.com/rulesOfConduct.pu

可以看到,除了使用作弊工具,游戏中的恶意行为也会导致封禁,文明玩家从你我做起。

另注意,如果自己的账号借人或被盗,开挂被封也是无法解封的。

如果还是认为没有违反以上规定,你的误封情况可能是BATTLEYE反作弊系统导致,比如玩家电脑里的未知程序被反作弊系统认定为作弊程序等,从而封禁(误封)你的账户,这种情况我们可以尝试申请解封。

*由于游戏封禁是由蓝洞及BATTLEYE实施,所以被封玩家联系Steam客服是没有用的。

*绝地求生官网客服系统改版过。

方法一、联系绝地求生官网客服申诉解封

打开:https://pubgsupport.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

按要求填写表单

*提交按钮上方的勾选是谷歌验证,需要梯子才会显示

其中Subject(主题)和Description(内容)可按照模板填写:

主题:

My PUBG account was blocked by mistake, Please remove the ban.

内容:

Hello, administrator:
I found out that my PUBG account XXXXXX was Banned, but I didn’t modify the game files or use the cheat software. Please check my account again, thank you very much!
Game name: (XXXX)
Steam ID:(XXXX)

Game name是你的游戏内名称,Steam id时你的Steam个人资料网址后缀

 

方法二、联系BATTLEYE申诉解封

打开:https://www.battleye.com/contact/

按要求填写表单

其中Subject(主题)和Message(内容)可按照模板填写:

主题:

My PUBG account was blocked by mistake, Please remove the ban.

内容:

Hello, administrator:
I found out that my PUBG account XXXXXX was Banned, but I didn’t modify the game files or use the cheat software. Please check my account again, thank you very much!
Game name: (XXXX)
Steam ID:(XXXX)

Game name是你的游戏内名称,Steam id时你的Steam个人资料网址后缀

以上就是两种绝地求生解封申诉流程,提交表单后就等待回复,一般要4、5天客服才会通过邮箱联系你。

未经允许不得转载:绝地求生中文网 » 绝地求生账号封禁(误封)申诉解封方法教程